El portavoz de esta formación, Ángel Martín considera que la ciudad de Burgos cuenta con una muy buena red de centros municipales y centros cívicos, que podrían ofrecer este servicio al ciudadano a modo de oficinas temporales en los diferentes barrios de la ciudad y en los núcleos periféricos tales como Castañares, Villatoro o Villagonzalo, entre otros.
Ángel MartínVox busca el acercamiento efectivo de la gestión municipal al ciudadano, no sólo al contribuyente, con lo que trámites como presentar un documento para su registro, realizar una consulta de datos, requerir información o presentar un solicitud o licencia podrían realizarse desde los diferentes barrios o distritos, sin tener que desplazarse al propio ayuntamiento y así no esperar incómodas colas. Vox aclara que no se trata en ningún momento de crear nuevas infraestructuras sino de aprovechar las actuales.
En esta línea, Vox pide la creación de un registro telemático municipal propio para uso público, tal y como los que ya funcionan en la inmensa mayoría de los ayuntamientos más importantes de España, y que permitiría agilizar los trámites administrativos que los ciudadanos tienen que realizar con su Administración más cercana.
Eso sí, Martín aclara que no todos los vecinos tiene la capacidad de manejar las nuevas tecnologías ni pueden disponer de un certificado electrónico o digital, por lo que apuesta por seguir manteniendo un servicio presencial para continuar relacionándose con la Administración.