La sala de operaciones del 1-1-2 Castilla y Léon recibe una llamada a las 11:57 horas que solicita asistencia para una mujer de 64 años que se ha lesionado en un brazo y se ha golpeado en la frente tras sufrir una caída de unos 10 metros mientras progresaba en grupo por una ruta de senderismo entre los picos Pan Perdido y Ventanas, en Soto de Bureba, término municipal de Quintanaélez. Explican que la mujer se encuentra consciente y orientada, en una zona a la que no resulta posible acceder con vehículos por tierra.
Comunicado el incidente al Centro Coordinador de Emergencias, se activa desde él el Grupo de Rescate y Salvamento de la Junta de Castilla y León, que sale hacia Soto de Bureba con su helicóptero de salvamento, al tiempo que un médico de Emergencias Sanitarias, vía telefónica, proporciona algunas indicaciones sobre cómo atender a la herida hasta la llegada de los servicios de emergencias.
Una vez en la zona y tras localizar el lugar de la emergencia, el helicóptero realiza una toma de patín para facilitar el descenso a tierra de los rescatadores. Ya con la mujer herida, le practican algunas curas y le colocan una venda para, a continuación, acompañarla hasta el helicóptero que aguarda aterrizado en las inmediaciones.