Se recibía una llamada en la sala del centro de emergencias Castilla y León 1-1-2 que informaba de la salida de vía de un turismo en el kilómetro 423 de la N-234, en La Gallega (Burgos), donde dos personas habían resultado heridas.
La sala de operaciones del 1-1-2 daba aviso del incidente a la Guardia Civil de Tráfico de Burgos y a Emergencias Sanitarias – Sacyl que envíaba un helicóptero medicalizado, una ambulancia soporte vital básico y un equipo médico de Salas de los Infantes.
En el lugar, el personal de Sacyl atendía a dos personas, una mujer de 67 años que era evacuada en helicóptero medicalizado al Complejo Asistencial Universitario de Burgos y un varón de 76, que era trasladado en ambulancia de soporte vital básico, acompañado por el médico de Salas de los Infantes, al mismo centro asistencial.
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