La Junta vigila a las inmobiliarias para garantizar los derechos de los inquilinos en el alquiler habitual

Redacción BurgosNoticias 
02/08/2025 - 11:32h.

La campaña, que se está llevando a cabo también en otras comunidades autónomas, se extenderá hasta el próximo mes de octubre a través de la Inspección de Consumo de los Servicios Territoriales de Industria, Comercio y Economía de todas las provincias, asegurando que la acción de control sobre los servicios que prestan las agencias inmobiliarias en el alquiler de vivienda habitual se despliega por todo el territorio.

El punto central de esta campaña radica en los cambios introducidos en la legislación sobre los gastos de gestión inmobiliaria y de formalización del contrato de alquiler de una vivienda para residencia habitual, ya que, conforme a la nueva legislación, estos gastos deben ser asumidos por el arrendador y no por el arrendatario. Esto implica que las agencias inmobiliarias no pueden cobrar estos gastos a quienes alquilen o pretendan alquilar una vivienda cuyo fin sea satisfacer su necesidad permanente de hogar.

Las agencias inmobiliarias sí pueden cobrar a los consumidores ciertos gastos por servicios específicos, pero siempre que estos hayan sido solicitados expresamente por el consumidor, que estén justificados y documentados, y que no constituyan una práctica comercial desleal con los consumidores ni una cláusula abusiva.

Las actuaciones de inspección se basarán en el control de la documentación que las agencias inmobiliarias deben conservar y facilitar a los inspectores de consumo. Se analizarán cuestiones como las comunicaciones comerciales (incluida la publicidad), contratos de servicios de intermediación, contratos de reserva, contratos de servicios adicionales y facturas. Se verificará cómo se registran o hacen referencia a los gastos de intermediación por la gestión y formalización de los contratos de arrendamiento, así como a cualquier otro gasto que la agencia inmobiliaria impute al consumidor que alquila o pretende alquilar una vivienda.

A tal fin, en cada una de las inspecciones se requerirá a la agencia inmobiliaria, al menos, los últimos diez expedientes de alquiler de viviendas en los que la mercantil haya intervenido. Asimismo, podrán efectuarse actuaciones inspectoras sin que el inspector desvele en un principio su condición para solicitar información para alquilar una vivienda.

La campaña, que cumple el doble el objetivo de proteger el derecho a la información veraz y completa y los legítimos intereses económicos de los arrendatarios, se enfoca específicamente al alquiler de viviendas para uso habitual. Por lo tanto, no serán objeto de control los servicios de agencias inmobiliarias relacionados con otro tipo de arrendamientos y que tienen regulación diferente.