La mejora de las infraestructuras y su modernización ha sido el eje central de la actuación que se ha llevado a cabo en la oficina de CITUR. El Plan Municipal de Turismo tenía como "asunto prioritario" esta transformación, que cuenta con sistemas online para atender a los turistas y que prestará atención a personas con discapacidad.
La planta baja hace un guiño al VIII Centenario de la Catedral, con un pequeño mural sobre su celebración en el año 2021.
Todas estas remodelaciones tienen un objetivo claro, la incorporación de la tecnología. Así lo ha señalado la concejala de Turismo, Carolina Blasco.
El gestor de este servicio ha cambiado y BICALIA ha contratado a un total de 8 personas. A éstas se les ha exigido un mejor nivel de inglés, distintos perfiles y conocimientos de nuevas tecnologías.
Los folletos se darán en todos los formatos y 7 idiomas, dato que Blasco señala como "muy importante". Para la concejala de Turismo, ofrecer servicios para personas con capacidades diversas es otro de los aspectos más relevantes de esta nueva oficina.
Burgos se sitúa como la ciudad de Castilla y León con mayor recepción de viajeros y continúa mejorando los datos con respecto a la pernoctación y número de extranjeros que vienen a conocer las cualidades de Burgos.
Con respecto al año anterior, Burgos ha incrementado el porcentaje que hace referencia a este dato. Con respecto a las estancias, Burgos supera la media de días en pensiones que tiene la Comunidad; 2,24 días frente a los 1,99 días de Castilla y León.
La expectativa para el futuro del Equipo de Gobierno es continuar avanzando en este asunto y conseguir mejores cifras. Aún así, la concejala lo tiene claro "seguimos siendo líderes en esta materia".
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