Gracias a CoberApp, la app de OCU que mide la calidad de la red con la que un smartphone se conecta a Internet, la Organización ha podido conocer la velocidad de descarga, el porcentaje de red 4G y la cobertura por comunidades autónomas de los distintos operadores. Éstos son los resultados del análisis.
CoberApp es la aplicación de carácter colaborativo de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) que permite conocer la calidad de la cobertura que tienes en el móvil sea cual sea tu operador telefónico. Su descarga es totalmente gratuita y está disponible para móviles Android en Google Play y, en AppleStore, para iPhones. ¿El objetivo? Que los propios usuarios sean quienes construyen un mapa interactivo que refleje la cobertura real 2G, 3G y 4G en todo el territorio nacional.
En España, sólo 4 operadores disponen de red propia: Vodafone, Movistar, Orange y Yoigo (recientemente comprado por MásMóvil). Aunque un usuario sea de un operador virtual, igualmente su conexión se realiza a través de uno de estos 4 operadores, por ello el análisis solo se refiere a estas cuatro compañías.
Desde el 15 de junio de 2016 hasta el 15 de junio de 2017, 6.628 usuarios han utilizado CoberApp. En total, en OCU tienen 15.168 medidas tomadas en puntos distintos del país. La puntuación global calculada en base a la combinación de los test de velocidad, calidad del servicio de navegación web y calidad del servicio de streaming (YouTube), da este resultado global: el primer puesto para toda España es para Vodafone con 18.257 puntos de media, seguido de Movistar con 16.513 puntos, y Orange con 10.972 puntos y por último Yoigo con 9.272 puntos. ¿Pero en qué destaca cada uno?
En cuanto a la velocidad de subida y de bajada media a nivel nacional podemos ver en el siguiente gráfico que el ranking se mantiene. Estos datos han cambiado mucho con respecto a otros años. En 2010 el operador más rápido también era Vodafone, pero la media global de la velocidad de bajada para toda España era de tan solo 3,3 Mbps y de unos escasísimos 0,8 Mbps de subida:
En cuanto al porcentaje de red 4G que los usuarios de CoberApp han encontrado podemos concluir, tal y como reflejan los porcentajes de este gráfico por operadoras (Vodafone, Orange, Yoigo, Movistar), que aunque los porcentajes han mejorado considerablemente todavía no existe 4G en todos los sitios:
Haciendo unos pequeños cálculos sobre la media y la desviación típica, desde OCU han podido saber qué comunidades tienen mucha mejor red que la media nacional y cuáles peor. Como conclusión, podemos decir que, pese a que se paga lo mismo, no todas las comunidades autónomas tienen las mismas redes. En la siguiente gráfica puedes ver las velocidades medias de bajada para cada operador por comunidades (excepto Ceuta y Melilla que, al no tener datos suficientes, no se han publicado sus datos). En azul se pueden ver las comunidades que funcionan mejor que la media nacional y, en amarillo, las que funcionan peor:
Tras el estudio, se deduce que la comunidad peor cubierta por los operadores es Navarra. Además se ve claramente como Vodafone es el operador con mejor cobertura en todas ellas, destacando con creces en lo que a velocidad se refiere y duplicando en muchos casos la media del resto de operadores en la mayoría de las comunidades autónomas.
En cambio, si miramos cómo cubre cada operador por separado las diferentes comunidades autónomas puedes ver, siguiendo la misma lógica, qué comunidades están mejor y peor cubiertas por cada operador:
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