La presidenta de la Gerencia Municipal de Servicios Sociales, Mila del Campo, ha señalado que se ha dado cuenta, durante la celebración del Consejo de Administración la situación del Botón del Pánico.
Del Campo ha recordado que se trata de un dispositivo que se puso en marcha en esta legislatura, estando Andrea Ballesteros al frente de la Gerencia. Se trataba de un contrato menor con una duración de un año.
La edil popular ha indicado que desde la Gerencia entendieron que un año era poco para "determinar la validez o la efectividad del programa, y si era necesario", por lo que se decidió volver a sacarlo a licitación, sin embargo, ninguna de las empresas quiso mantener el contrato.
Finalmente, desde el Equipo de Gobierno han adoptado la decisión de suspender el servicio.
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