Los españoles solemos salir a menudo a salir con nuestra pareja o amigos, pero no somos conscientes de lo que un bar puede hacer o no a la hora de cobrarnos. En muchas ocasiones se aprovechan de nosotros y nos cobran hasta por ir al WC. Toma nota de estas advertencias para que no te vuelva a suceder.
1- Precio sin IVA
Sales a comer con tu pareja, y pretendéis cerrar con tarjeta, pero al restaurante al que acudís no tienen datófono, tenéis el dinero justo y pedís dos cosas para no pasaros del precio, pero cuando llega la cuenta... ¡sorpresa! el IVA no estaba incluido en la carta. Esto es ilegal, la carta debe incluir el IVA. No, no vale tampoco poner "IVA no incluido"
2- Las bebidas no aparecen en la carta
A la hora de pedir sabes lo que vale "un plato de jamón" pero no lo que te van a cobrar por una caña. Esto no es porque tengan una carta de consumiciones a parte, que podría ser, o no, el caso es que se aprovechan de esto para cobrar una burrada por la consumición.
3- Cobrar el pan
El pan se cobra solo si aparece específico en la carta. Si te lo sirven, puedes pedir que te lo retiren de la mesa y listo. Recuerda que nunca pueden cobrar un producto sin avisar antes.
4- Distinto precio en la mesa y en la barra
Pides en barra para comer una hamburguesa, y en la carta te pone que vale 4,50€ y cuando te dan la cuenta, en el ticket pone 5€. Cuando preguntas el por qué, te dicen que es por comerlo en la mesa. El precio exacto tiene que estar marcado en la carta.
5- Un refresco de más
Puede ser verdad que se hayan confundido y te cobren un refresco o una caña de más, pero también puede ocurrir que quieran ganar dinero extra gracias a ti. Tenemos la mala costumbre de que no mirar la cuenta, así que empieza a revisarla.
6- El hielo se cobra
Si se trata de un café, siempre tienen la posibilidad de añadir en la carta: "Café con hielo", puede resultar ruin, pero está permitido. Otra cosas sería con un refresco, que solo por pedirlo con hielo te los cobren. ¿De verdad?, solo falta que nos cobren el vaso también.
7- Platos del día sin especificar su precio
En muchas ocasiones, cuando te ofrecen la carta, el camarero te dice "además de la carta, hoy tenemos..." siempre te tiene que informar de su precio, y si no es así, estás en tu derecho de pagar el precio de algún producto similar de la carta.
8- Los cubiertos se cobran
El Portal del Consumidor de la Comunidad de Madrid especifica que no se puede cobrar por los cubiertos, de hacerlo, ¿por qué no cobrar también por las sillas?.
9- "SM" o "PSM"
"Precio Según Mercado" o "Según Mercado" estas siglas es habitual encontrarlo en muchas cartas. Pero que conste que esto no es legal. El precio del pescado, por ejemplo, puede variar de un día a otro. El jefe del restaurante está en la obligación de reimprimir la carta para especificar el precio exacto del producto.
10- Las salsas se cobran también
Puede que un bar te cobre por el ketchup o la mayonesa si viene en la carta, resulta cutre sí, pero qué le vamos a hacer. También puedes hablar con el camarero y explicarle que no se puede comer una hamburguesa de ketchup.
11- O comes o te vas
Ponte en situación, verano, acudes a la plaza Mayor para tomar una cerveza, te pones en una terraza y te obligan a comer. De ser así, deberían avisar poniendo un cartel en la carta o incluso en algún lugar del bar, pero que el consumidor lo vea y sea informado.
12- "¿Una pastilla, tiene?"
Los restaurantes no son una farmacia, no puede darte ningún tipo de medicación bajo ningún concepto. Y por supuesto, no pueden cobrarlo, como hace alguno.
13- Cobrar por algo que no se ha pedido
¿Te ha pasado alguna vez que te han puesto una tapa y te la han cobrado? Esto no pueden hacerlo. No te pueden cobrar por algo que tú no has pedido. Para ser legal su cobro, debería especificarse en la carta.
14- Cobrar por usar el WC
Todos sabemos que los bares y restaurantes tienen un derecho de admisión que pueden usar si lo consideran oportuno. Pero una vez estás dentro, no pueden cobrarte por usar el WC.
15- Negarse a cobrar con billetes grandes
Un bar no puede negarse a cobrarte un café y un pincho de tortilla con un billete de 100€. Los hosteleros están en la obligación de tener cambio suficiente.
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